为什么无法登陆客户端,提示帐号密码错或timeout?
文章具体内容
链接:
http://desk.lonlife.net/index.php?_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=7
文章ID:
7
创建日期:
15 Jul 2010 1:16 AM
答案
有三种可能:
一是购买完成后登陆代理用的帐号后面会比注册时多个1,如果买两个帐号的话,则会自动加2,以此类推.这点可能没有注意,加上就行了,密码是相同的.
二是防火墙或是杀软的限制导致的代理失效,使代理无法正常访问网络,请先暂时关闭杀软和防火墙,再试下,如果可以登陆请将lonlifes5客户端添加进防火墙的白名单,如果还不行联系客服.比如说卡巴.如果您安装的是KIS(卡巴斯基安全套装,请将lonlifes5客户端添加至软件排除.双击打开KIS > 右上角“设置” > 左下方“威胁和排除” > “排除对象“ > "设置" > "信任程序" > 添加"lonlifes5.exe" > 确定 > 勾选"不打开扫描的文件","不监控应用程序活动",不监控子程序活动","不扫描网络流量" > 一路确定.
三是帐号到期了.